Rujukan Laman

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di matahari 4d

Sebelum anda membuka akaun di matahari4d.vip, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaMerangkumi Akaun & TransaksiPrivasi Data DilindungiSokongan Tersedia 24/7Wilayah Yang Disokong
matahari 4d Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di matahari 4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang kandungan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai sebarang klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
WhatsApp Rasmi Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan terma yang memerlukan pengesahan dokumen atau bukti transaksi…
PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Melindungi Hak Anda Dalam Perjanjian Ini

Kami mengendalikan data peribadi dan aktiviti akaun anda mengikut dasar privasi kami yang dikemaskini, memastikan maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Tempoh penyimpanan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan sebaik sahaja akaun dibuka.

Semakan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui FPX atau DuitNow disemak oleh pasukan kewangan kami dalam masa tiga jam waktu perniagaan sebelum diproses ke akaun bank anda.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan data peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan sebarang perubahan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk hal-hal berkaitan privasi dan perlindungan data khususnya, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera dalam bahagian bawah laman ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat matahari4d.vip. Jawapan di bawah ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian bertulis antara anda dan matahari 4d yang menjelaskan peraturan penggunaan akaun, proses transaksi wang, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Ya, kami boleh mengemaskini terma ini bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda bebas menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Pastikan semua baki wang dalam akaun telah dikeluarkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum permohonan penutupan dihantar.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap transaksi direkodkan dan boleh dirujuk semula jika terdapat sebarang pertikaian.

Kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel terlebih dahulu. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan, perkara tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang Malaysia.

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama sekurang-kurangnya lima tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh memohon salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.